Páginas do checkout e pagamento lentas acabam com as conversões de sua loja virtual, devido a alta carga de conteúdos desnecessários na mesma página. É o que diz um estudo da Unbounce que revela que uma página otimizada pode elevar as conversões em até 66%.
Embora algumas pessoas pensem que o número do abandono do carrinho de compras
tenha caído nos últimos anos, dados da Forrester demonstram que este número tem é aumentado nos últimos anos.
Atualmente, três em dez carrinhos completam o processo de pagamento. Esta variação acontece devido a elevada carga das páginas que fazem com que o sistema fique lento, às vezes até trancando a página e forçando o cliente a começar todo o processo novamente.
Muitos lojistas focam todas as suas energias na elaboração de páginas bonitas e coloridas com o melhor destaque para seus produtos, o que é muitíssimo importante.
No entanto, os lojistas não tem dado a mesma na elaboração do checkout e na eliminação de conteúdos desnecessários nestas etapas. O checkout deve ser uma página limpa e objetiva, caso contrário o resultado será as perdas de vendas.
Você, lojista, pode gastar tempo e dinheiro para criar um site legal para seus clientes. Pode investir muito em SEO para fazer as pessoas encontrarem seus produtos. Pode ter os preços mais competitivos no mercado e oferecer frete grátis. Mas se o carregamento das páginas do seu checkout for lento, você perderá estes clientes. À toa!
Qual a velocidade de carregamento ideal para não perder clientes?
As pessoas se sentem mais confortáveis, mais eficientes e são mais produtivas se o tempo de carregamento de cada página do checkout for de até de 2 segundos. Se o tempo for maior, alguma coisa deve ser modificada.
Fique atento quanto a imagens e elementos desnecessários durante o processo de checkout, que podem causar lentidão no carregamento da página. Cabeçalhos, banners, muitas imagens e excesso de informações, além de desnecessários, podem desviar o foco do cliente quando o que realmente queremos é que ele apenas finalize a compra.
Fonte: blog da Unbounce
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